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LÉGAL

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 mai 2026.

La présente politique précise comment INDÉPRO (marque commerciale exploitée par Benjamin Alain Czajka, entrepreneur individuel hongrois, siège social Nyári Pál utca 15, 2724 Újlengyel, Hongrie, numéro fiscal 90943197-2-33, ci-après « INDÉPRO » ou « le Responsable du traitement ») collecte et traite les données personnelles de ses utilisateurs et clients (ci-après « vous » ou « Client »).

Elle complète nos Conditions Générales de Vente (notamment l’article 19) et notre politique cookies.

1. Cadre légal

INDÉPRO traite les données personnelles conformément :

  • au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) ;
  • à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (Informatique et Libertés) ;
  • à la législation hongroise applicable au Responsable du traitement (loi CXII de 2011).

2. Responsable du traitement

INDÉPRO, représentée par Benjamin Alain Czajka, est responsable du traitement des données collectées via le site indepro.fr et la plateforme membre.

3. Données collectées et finalités

Les catégories de données traitées et les finalités correspondantes sont les suivantes :

  • Données d’identification (nom, prénom, email, téléphone, adresse) — finalité : exécution du contrat, gestion du compte membre, facturation. Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
  • Données de paiement (informations de carte bancaire, moyen de paiement) — finalité : traitement des paiements. Base légale : exécution du contrat. Précision : les coordonnées bancaires ne transitent pas par INDÉPRO ; elles sont traitées directement par notre prestataire Stripe.
  • Données de progression et d’activité sur la plateforme (suivi des cours, séances, interventions Discord) — finalité : personnalisation de l’accompagnement et amélioration des services. Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime.
  • Données de connexion (logs d’accès, adresses IP, user agent) — finalité : sécurité, prévention de la fraude et lutte contre le partage de comptes. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
  • Données comptables et fiscales (factures, paiements, historique transactionnel) — finalité : respect des obligations comptables et fiscales. Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
  • Données de communication marketing (email, prénom, préférences) — finalité : envoi de communications commerciales relatives aux services d’INDÉPRO. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être transmises aux sous-traitants techniques d’INDÉPRO, dans la stricte limite nécessaire à l’exécution des services :

  • Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) — traitement des paiements ;
  • Brevo (ex Sendinblue) (France) — emails transactionnels et campagnes marketing ;
  • Discord Inc. (États-Unis) — accès au serveur communautaire des membres ;
  • o2switch (France) — hébergement web du site ;
  • Vimeo Inc. (États-Unis) — hébergement et lecture des vidéos pédagogiques.

Tous ces sous-traitants sont liés à INDÉPRO par un contrat de traitement conforme aux articles 28 et 32 du RGPD. Pour les transferts vers des sous-traitants situés hors Union européenne (États-Unis), INDÉPRO s’assure que les transferts s’appuient sur des garanties appropriées : clauses contractuelles types de la Commission européenne, Data Privacy Framework ou autre mécanisme reconnu.

5. Durées de conservation

  • Données du compte membre : pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée de la durée légale de conservation post-contrat ;
  • Données comptables et fiscales : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice (obligation légale française et hongroise) ;
  • Données de paiement : conservées par Stripe selon sa propre politique, INDÉPRO ne stockant pas les coordonnées bancaires ;
  • Données de communication marketing : 3 ans à compter du dernier contact actif (ouverture, clic, achat) ;
  • Logs de connexion : 1 an maximum pour les besoins de sécurité ;
  • Données de progression : conservées tant que l’accès à la Plateforme est actif, archivées ensuite pour les seules finalités comptables.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles ;
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans les limites posées par la loi ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit d’opposition au traitement, notamment marketing ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur ;
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@indepro.fr, accompagnée si nécessaire d’un justificatif d’identité. INDÉPRO s’engage à répondre dans un délai d’un mois (prolongeable de deux mois pour les demandes complexes, conformément à l’article 12.3 du RGPD).

7. Désinscription des communications marketing

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des emails marketing en cliquant sur le lien de désinscription présent au bas de chaque message, ou en écrivant à contact@indepro.fr. Cette désinscription n’affecte pas les emails strictement transactionnels (confirmation de commande, accès aux contenus, support).

8. Sécurité des données

INDÉPRO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données : connexions chiffrées (HTTPS/TLS 1.2+), hachage des mots de passe, contrôle d’accès strict, sauvegardes régulières chiffrées, mises à jour de sécurité régulières, surveillance applicative.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, INDÉPRO notifiera l’autorité de contrôle compétente dans les 72 heures et, le cas échéant, les personnes concernées dans les meilleurs délais, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

9. Cookies

L’utilisation des cookies et traceurs sur indepro.fr fait l’objet d’une politique cookies dédiée. INDÉPRO n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de tracking comportemental.

10. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

11. Modifications de la présente politique

INDÉPRO se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter à l’évolution de la réglementation, des services ou des pratiques de l’entreprise. La date de dernière mise à jour figure en haut de la présente page. Les modifications substantielles font l’objet d’une notification par email aux Clients actifs.